Politica di Rimborso e Reso di MarittimoBox

La presente Politica di Rimborso e Reso stabilisce le condizioni e le modalità per il reso dei prodotti acquistati su MarittimoBox. Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un acquisto.

1. Diritto di Recesso

In conformità con il Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto è riservato esclusivamente ai consumatori, ovvero alle persone fisiche che agiscono per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale.

2. Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’email). Puoi utilizzare il modulo di recesso disponibile sul nostro sito o scriverci direttamente all’indirizzo email: info@marittimobox.com.

3. Condizioni per il Reso

Per poter esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere restituiti:

  • In perfette condizioni
  • Non utilizzati
  • Completi di tutti gli accessori e imballaggi originali

Ti preghiamo di notare che ci riserviamo il diritto di non accettare resi che non rispettino queste condizioni.

4. Spese di Restituzione

Le spese per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire la restituzione dei prodotti in modo sicuro. MarittimoBox non è responsabile per eventuali smarrimenti o danni durante il trasporto dei resi.

5. Rimborso

Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua conformità alle condizioni sopra indicate, procederemo al rimborso dell’importo pagato, comprese le spese di spedizione standard (se applicabili), entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione di recesso o dalla data in cui riceviamo i beni restituiti.Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

6. Eccezioni al Diritto di Recesso

Non è possibile esercitare il diritto di recesso per i seguenti prodotti:

  • Prodotti personalizzati o su misura
  • Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari una volta aperti

7. Contatti

Per ulteriori informazioni riguardo alla nostra Politica di Rimborso e Reso, puoi contattarci all’indirizzo email: info@marittimobox.com o telefonicamente al numero: +393510929159.Ti ringraziamo per aver scelto MarittimoBox e ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione con ogni acquisto!